VOLEM INCORPORAR A L'EQUIP UNA PERSONA PER...
En dependència directa de Co-gerencia, donar suport a la gestió de les àrees de prevenda, venda i postvenda, coordinant-se amb la resta de departaments per garantir un servei eficaç i de qualitat. Així mateix, elaborar pressupostos, fer seguiment del procés de venda i assegurar la resolució de les incidències amb clients, contribuint a l’anàlisi de dades clau i a la creació de quadres de comandament per al suport a la presa de decisions i al desenvolupament de l’equip.
REQUISITS
Titulació i experiència en Gestió empresarial/Gestió entitats/Pressupostos
Coneixement teòric i pràctic en la gestió d’equips de treball
Experiència demostrable en àrees de contacte amb clients
Coneixement en models de Gestió Operativa: comandes, compres, Gestió de serveis
Habilitats comunicatives: orals i escrites
Coneixement en eines de Gestió empresarial: ERP, paquet office: excel, word, canva
Experiència Mínima de 3/5 anys en posicions semblants
Capacitat per la redacció de Projectes, Memòries, documentacions corporatives.
Coneixement en la gestió empresarial per procesos.
Capacitat i sensibilitat per treballar amb el col·lectiu de discapacitat per trastorns de salut mental.
TASQUES
Gestió de les àrees de prevenda , venda i postvenda
Coordinació amb la resta de departaments de l’organització
Elaboració dels pressupostos de clients
Seguiment i avaluació del Procés de venda
Anàlisis de les eines de satisfacció al client
Resolució en temps i forma de les incidències amb clients
Coordinació dels equips en dependència directa
Redacció de memòries d’activitat, gestió de dades
Elaboració dels quadres de comandament amb l’anàlisi de les dades clau: econòmic i d’activitat
CONDICIONS
Data d'incorporació: Inmediata
Lloc de la vacant: CET Apunts (C/Perú, 140)
Jornada: Completa 1.704h anuals (39,5 h/setmanals)
Remuneració: 25.141,90€/bruts entre 14 pagues + bonus variable anual
Tipus de contracte: Indefinit
Horari Europeu: De 08:30 a 13:30 i 14:30 a 17:30h de dilluns a dijous, amb flexibilitat horària de 30 minuts en l’entrada o sortida en combinació amb el temps de dinar i divendres de 08:30 a 16h, integrant la mitja hora de descans per conveni com a temps de dinar dins de la jornada laboral.